Nav 2017 and Dynamics 365 Microsoft

L’implantation d’un système de gestion intégré est un projet complexe qui demandera la mobilisation d’une partie des ressources de votre entreprise. Une fois exprimé le besoin de mettre en place un ERP, il est donc important d’identifier vos besoins réels pour élaborer un budget réaliste et choisir le bon fournisseur.

Identifier les besoins réels de l’entreprise

Il va sans dire qu’une chaîne de retail spécialisée dans l’équipement de cuisine sur-mesure n’aura pas les mêmes besoins en termes de gestion qu’une entreprise de location de véhicules utilitaires. La solution retenue dépendra donc totalement de l’identification des enjeux réels auxquels votre entreprise fait ou fera face. En effet, l’ERP fonctionne comme un ensemble de modules autonomes que l’on assemble pour créer un système
sur-mesure. L’entreprise devra identifier les métiers visés par le besoin d’optimisation et les processus métier à améliorer.
Il est possible qu’elle ne souhaite améliorer qu’un aspect de son organisation, par exemple la gestion des stocks et leur acheminement, de façon à optimiser les ressources en fonction des commandes.
Il faudra également prendre en compte la structure des activités de l’entreprise. Si cette dernière fonctionne en gestion par projet, elle aura besoin d’une solution ERP horizontale qui permette de suivre l’ensemble des coûts, des ressources et des activités en temps réel.

Evaluer son budget

Les coûts liés à l’implantation d’un ERP varieront en fonction du nombre de modules et d’utilisateurs de la
plateforme. Pour estimer le budget nécessaire au projet, il convient d’évaluer :
– les infrastructures et le matériel nécessaires à l’opération du système, comme les serveurs informatiques et leurs hébergements ou une solution en SaaS ;
– les ressources humaines requises pour la mise en place de l’ERP, comme les consultants techniques ;
– les ressources humaines internes mobilisées pendant le projet ainsi que les besoins en formation ;
– le coût du logiciel en tant que tel, qu’il s’agisse de l’achat d’une licence ou d’un abonnement mensuel.
– les coûts de maintenance et de mises à jour.

Faire appel à une entreprise spécialisée

Aussi déterminant que le choix de l’ERP adéquat, la sélection d’un bon fournisseur garantira le succès du projet. La plupart des solutions de gestion intégrées répondent aux mêmes besoins de base et offrent des fonctionnalités connexes équivalentes. Mais les entreprises de services n’assisteront pas leurs clients de la même façon dans le long terme.
Or, un ERP vous engage dans le long terme dans une relation B2B avec un fournisseur. L’idéal est donc de vérifier:
– la capacité du fournisseur à mettre en oeuvre le projet dans le temps et le budget impartis ;
– sa stabilité financière et organisationnelle ;
– son savoir-faire, confirmé par des références qualifiées dans votre secteur ;
– sa capacité à innover, qui garantira une solution faite sur-mesure et évolutive ;
– la qualité de son service client.

L’évaluation d’un fournisseur doit donc se faire à l’aune de ses capacités à mener à bien le projet d’implantation, mais également en fonction de l’accompagnement qu’il offrira après la mise en service.

Découvrir les offres Microsoft Dynamics avec Dynamics 365.

Téléchargez gratuitement le livre blanc: ERP – Comment optimiser la gestion de votre entreprise.

 

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *